外贸管理软件首选品牌--艾诺科软件

艾诺科软件本着"用心服务、技术领先"的服务宗旨,竭诚为用户提供一流的产品和服务

服务理念

用专业、及时、贴心的服务为客户创造最大价值，让客户放心;

保持对进出口行业信息化服务的专注,坚持IT服务的专业水准。

服务内容

· 售前咨询服务
根据企业的发展和管理需要，提供管理咨询及解决方案，帮助企业做出快速、准确的决策。
·产品培训
艾诺科软件秉承技术创新、管理创新的宗旨，不断提供给客户完整的行业解决方案。在提供优秀产品的同时，不断推出配套的培训服务，帮助用户在应用软件时达到事半功倍的效果。
·实施咨询服务
艾诺科软件吸收两千多家客户的经验，结合国内外先进的管理理念和管理软件的实施方法，推出符合企业实际情况的实施方法。我们愿意运用我们在企业管理及IT技术方面的知识，帮助顾客获得更大的成功！够快速地解决客户的问题并保留历史记录，以便提供长期、持续、高效的服务。
·现场支持服务
我们的资深专业人员面对面地和您沟通，在运行现场对问题进行研究分析，使问题迅速得到解决。
·CSP服务支持
内容如下：培训服务、热线支持服务、版本升级服务、INTERNET 网络服务、现场支持服务、数据修复服务、专职客户服务代表24小时响应、个性化服务、针对企业个性化的需求，我们提供"量身定制"服务，使用一切资源，包括和合作伙伴一道为您提供全面的应用解决方案。

服务流程